Дипломна робота «Оценка и пути повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия», 2007 рік

З предмету Маркетинг · додано 19.03.2009 09:00 · від Наталія · Додати в закладки
75 грн Вартість завантаження

Зміст

Введение 3 1. Основные положения разработки системы маркетинга на предприятии 6 1.1. Система маркетинга и ее связь с внутренней и внешней средой организации 6 1.2. Формирование системы маркетинга на предприятии 11 1.3. Особенности разработки системы маркетинга на предприятии оптовой и розничной торговлей лекарственными средствами 22 2. Характеристика и анализ хозяйственной деятельности предприятия ооо «прима сервис» 28 2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Прима Сервис» 28 2.2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 34 2.3. Цели и задачи разработки системы маркетинга в ООО «Прима Сервис» 40 2.4. Формирование концепций системы маркетинга предприятия ООО «Прима Сервис» 45 2.5. Комплекс мероприятия по созданию системы маркетинга на предприятии ООО «Прима Сервис» 47 2.6. Оценка эффективности мероприятий по разработке системы маркетинга предприятия ООО «Прима Сервис» 50 Заключение 56 Библиографический список 59 Приложения 63

Висновок

В соответствии с поставленной целью исследования и очерченным кругом задач в работе рассмотрены основные понятия и особенности системы маркетинга. На основании изученных положений о формировании системы маркетинга на предприятии и анализе основных показателей экономической деятельности предприятия, разработана концепция и предложены конкретные мероприятия по созданию более эффективной системы маркетинга на исследуемом предприятии.

В данной работе организация управления маркетинговой деятельностью на предприятии подвергнута глубокому анализу и пересмотру. В соответствии с полученными результатами можно сделать следующие выводы:

1. Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

2. Для принятия эффективных управленческих решений, руководство фирмы должно понимать и анализировать внешнее окружение. Для сканирования внешней среды, компании могут использовать исследования и сбор информации, изучение потребительского рынка с помощью рыночных исследований. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация.

3. Управление экономикой и финансами предприятия невозможно без хорошо работающих маркетинговых служб.

4. Если внешний маркетинг поставляет информацию из внешней среды предприятия, то внутренний маркетинг исследует свою фирму изнутри.

5. Переход к рыночной экономике показал, что в современных условиях способны выжить лишь те фармацевтические предприятия, которые наиболее адекватно реагируют на запросы рынка лекарственных средств и состояние макросреды.

6. В сфере фармацевтической деятельности большинство руководителей осознали необходимость создания специализированных отделов, выполняющих функции сбора, обработки и анализа коммерческой информации – как внутренней, так и внешней. Такими отделами должны стать службы маркетинга.

7. Создание на ООО «Прима Сервис» внутренней службы маркетинга, путем распределения должностных обязанностей в сфере маркетинга между сотрудниками предприятия дало значительный эффект: составлены базы данных клиентов и поставщиков лекарственных средств, составлен список наиболее привлекательных поставщиков, исключились невыгодные поставщики, что дало значительную экономию денежных средств.

8. Стабилизация позиции предприятия ООО «Прима Сервис» на рынке лекарственных средств за счет проведения маркетинговых исследований, предоставило возможность расширить глубину взаимоотношений с клиентами. Отсюда возможностью для роста является существующая и усовершенствованная клиентская база, которая повысит эффективность работу отдела сбыта.

9. Исследуя рынок поставщиков, оценивая их по имиджу торговых марок и деловой репутации отдел маркетинга передает результаты исследования отделу сбыта, который сможет осуществлять закупки по более выгодным условиям, тем самым уменьшаться затраты на транспортировку и закупку лекарственных средств.

10. При внедрении предложенных в работе мероприятий, предприятие может увеличить долю на рынке и повысить рентабельность продаж на 7,3%. Следует отметить, что весь прирост валовой прибыли от внедрения предложенных мероприятий и часть собственных ресурсов компании, можно использовать на создание единой службы маркетинга. Однако наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий, следует считать общий рост конкурентоспособности компании, который можно достичь только в результате методически правильного подхода к организации маркетинговой деятельности.

Перед завантаженням, ви можете звернутися до адміністратора сайту, та ознайомитися з роботою через Skype (live:intellectnova)

Завантаження буде доступне після авторизації та поповнення балансу на 75 грн

Зайти на сайт

Забули пароль? Ще не зареєстровані?

Подібні матеріали