Курсова робота «Разработка комплекса маркетинга для услуги ипотечного кредитования ЗАО КБ "ПриватБанк"», 2005 рік

З предмету Маркетинг · додано 16.06.2007 13:18 · від dinalt · Додати в закладки
35 грн Вартість завантаження

Зміст

Введение 3 1. Описание рынка 5 2. Описание деятельности 10 3. Макросегментация 14 4. Микросегментация 16 5. Позиционирование 19 6. Разработка комплекса маркетинга Разработка банковских услуг Ценообразование Анализ каналов сбыта Продвижение услуги 22 Заключение 37 Литература 38

Висновок

Итак, в результате проведенного анализа рынка, ПриватБанком выбрана такая услуга, как ипотечное потребительское кредитование сроком на 20 лет с годовой процентной ставкой 17,5% годовых. При количестве заключенных договоров в размере 450 шт. в год, средняя прибыль на 10000 грн. выданных кредитов для отделения нашего банка составит 950 грн.

Банковский маркетинг можно определить как поиск наиболее выгодных (существующих и будущих) рынков банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры. Процесс этот предполагает четкую постановку целей банка, формирование путей и способов их достижения и разработку конкретных мероприятий для реализации планов.

В нашей стране банковская маркетинговая стратегия и политика строились без главного элемента — тщательного изучения рынка и разбивки его путём сегментации на целевые однородные рынки по клиентам. В результате банки работали с общей массой клиентуры, навязывая им услуги, они исходили из реальных потребностей своих клиентов.

Однако, опираясь в последнее время на зарубежный опыт и на свои, уже заработанные ошибки, украинские банки активно применяют все способы и методы маркетинга, ориентируются не только на расширение круга клиентов, но и на постоянное улучшение качества их обслуживания.

Таким образом, на основе изученных теоретических и аналитических материалов, я пришел к выводу, что без проведения маркетинговых исследований банк не сможет правильно выбрать необходимый продукт, для него — «тот самый круг клиентуры», не сможет выйти и завоевать рынок прочно и навсегда и вообще может в скором времени потерпеть крах. Поэтому данная курсовая работа может быть полезна в любом отделении банка, которое предпочитает развиваться с перспективой на будущее, а не на сиюминутную прибыль.

Перед завантаженням, ви можете звернутися до адміністратора сайту, та ознайомитися з роботою через Skype (live:intellectnova)

Завантаження буде доступне після авторизації та поповнення балансу на 35 грн

Зайти на сайт

Забули пароль? Ще не зареєстровані?

Подібні матеріали