Курсова робота «Удосконалення системи менеджменту шляхом ПР», 2009 рік
З предмету Маркетинг · додано 10.06.2010 20:47 · від kseniya_www
Зміст
Висновок
Написавши курсову роботу на тему: " Удосконалення системи менеджменту шляхом ПР " можна зробити висновок, що PR — невід'ємна частина будь-якої роботи з клієнтами. Досить часто PR порівнюють із рекламною кампанією підприємства, але ці поняття є хоч близькі за змістом, проте ототожнювати їх неможна. Близьке порівняння цих понять наводить Ендрю Едсон, віце-президент однієї з американських PR-фірм: "Реклама — це те, за що ви платите. Паблік рилейшнз — це те, про що ви просите".
До основних інструменів паблік рилейшнз відносять такі заходи:
1. Робота із засобами масової інформації;
2. Робота із зовнішнім оточенням;
3. Внутрішній PR;
4. Створення інформаційних матеріалів.
Паблік рилейшнз реалізує свою мету через всілякі комунікативні процеси, що дає можливість іноді визначати цю сферу як менеджмент комунікацій. Основними серед них є взаємовідносини із засобами масової комунікації; прес-конференції і презентації; виступи з промовами; просування корпоративного іміджу.
До основних методів PR відносять : просування корпоративного іміджу, прес-релізи, презентації. В Україні PR починає розвиватися. Останнім часом в Україні чимало нових товарів, торгівельних марок або навіть підприємств стрімко з’являються на ринку, і більшість з них також стрімко щезає. Однією з причин невдалого виходу на ринок, як правило, є помилка у піарі. Більшість підприємств не вміють правильно побудувати свою комунікаційну політику, через це і недоотримують прибутки або взагалі, витісняються конкурентами.
Об’єктом дослідження даної курсової роботи є ТзОВ «Видавничий дім «Теніс»».
На цьому підприємстві зв'язки з громадсткістю організовані маркетинговим відділом. Його очолює завідувач маркетингового відділення. Йому підпорядковується спеціаліст з організації заходів, до обов’язків якого входить організації збутової політики підприємства та спеціаліст з PR. Цей відділ був впроваджений з 2008 року, і як було проаналізовано,що за рахунок збільшення витрат на організацію комунікативної політики на 585,1, підприємство отримало на 7004 тис.грн більше доходів. Таким стрімкий ріст прибутковості забезпечений налагодженням постійних зв’язків із клієнтами, з пошуком нових клієнтів, та із проведенням рекламних кампаній.
Як згадувалося вище, комунікаційній політиці приділяється досить значна увага.
Проаналізувавши комунікативну політику підприємства, зробимо висновок, що «Видавничий дім» витрачає 5% отриманого прибутку на дані заходи. При чому найбільшу частку коштів планується витрачати на рекламу. Крім того, підприємства вважає за доцільне налагоджувати особисті контакти із клієнтами, оскільки більшість з них можуть організовувати виставки своїх робіт, проводити вечори та займатися організацією дозвілля впродовж всього періоду існування підприємства.
Підприємств в комунікаційній політиці застосовує засоби реклами, PR, стимулювання збуту та особисті контакти.
Розробляючи рекомендації, визначено, що в українському інтернеті, видавництв, які здійснюють електронну комерцію налічується до 5 одиниць. Більшість підприємств, якщо і створюють власні корпоративні сайти, то обмежують викладенням інформації тільки про продукцію та її ціни. Проте це створює ряд незручностей для замовника, насамперед тому, що йому необхідно, по-перше, шукати контактну інформацію та методи замовлення матеріалів, а по-друге недостатня проінформаваність не дає можливості завоювати певного клієнта. Тому створення вебресурсу ТзОВ «Видавничий дім «Теніс»» та організація діяльності інтернет – магазину дозволить отримувати більшу кількість замовників. На підприємстві також пропонується покращити систему збуту шляхом вдосконалення діяльності маркетингового відділу та використання нових рекламних заходів.
Подібні матеріали
-
Вплив реклами на активізацію продажу товарів на роздрібному торговельному підприємстві
31.03.2016 19:03 · Курсова робота за 2013 рік · karina
-
Засоби розповсюдження реклами на зовнішньому ринку
11.05.2009 15:41 · Курсова робота за 2006 рік · Вячеслав
-
НЛП у рекламі та при влаштуванні на роботу
11.05.2010 15:26 · Реферат за 2009 рік · Валерия
-
Обгрунтування вибору комунікації «Дегустація та розміщення статті в журналі» для товару «булки» приватного підприємства «Гамак»
10.06.2010 20:44 · Курсова робота за 2009 рік · kseniya_www
-
Організація PR-відділу на підприємстві
17.04.2009 17:26 · Дипломна робота за 2006 рік · kseniya_www
-
Організація рекламної діяльності підприемства роздрібної торгівлі
10.06.2010 20:48 · Курсова робота за 2009 рік · kseniya_www
-
Паблік рилейшин: корпоративна етика
04.08.2007 11:49 · Курсова робота за 2007 рік · катя
-
Планування реклами та збуту продукції
25.03.2009 14:52 · Курсова робота за 2008 рік · krap0chka_@ukr.net
-
Планування рекламної діяльності на підприємстві
10.06.2010 20:45 · Дипломна робота за 2009 рік · kseniya_www
-
Принятие решения о покупке с помощью выставки
09.02.2009 18:44 · Реферат за 2008 рік · a.s.fimichev
-
Психологічні механізми впливу реклами
29.11.2012 14:02 · Курсова робота за 2012 рік · Оксана
-
Разработка рекламной кампании «МТС»
26.04.2010 13:32 · Курсова робота за 2009 рік · Ната
-
Реклама на Україні
26.11.2007 20:26 · Курсова робота за 2007 рік · loreleya
-
Реклама та її роль в торгівлі
19.01.2010 18:50 · Дипломна робота за 2009 рік · Lena
-
Роль реклами в сучасних умовах на ринку монополістичної конкуренції
21.04.2013 11:45 · Курсова робота за 2011 рік · Аська
-
Совершенствование туррекламной деятельности турпредприятия
06.05.2010 13:33 · Курсова робота за 2007 рік · Даша
-
Соціальна реклама патріотичного характеру в Україні в 2014-2015 роки
23.03.2016 17:37 · Дипломна робота за 2015 рік · Lub
-
Сучасний стан і перспективні форми та методи PR і реклами на вітчизняному ринку страхування
26.03.2009 16:40 · Реферат за 2006 рік · Оксана
-
Удосконалення системи менеджменту шляхом ПР
10.06.2010 20:47 · Курсова робота за 2009 рік · kseniya_www
-
Умови виникнення науки паблік рилейшнз
04.02.2009 21:11 · Реферат за 2005 рік · Юлія
-
Управління проектом проведення рекламної кампанії на підприємстві
02.02.2009 19:57 · Реферат за 2005 рік · Соня
-
Управління рекламною діяльністю на підприємстві.
21.04.2010 12:43 · Дипломна робота за 2008 рік · Masya
-
Управління рекламою на ЗАТ "КЗШВ "Столичний"
09.05.2009 17:06 · Дипломна робота за 2007 рік · Litant
-
Черный pr
01.12.2007 12:03 · Курсова робота за 2007 рік · Serfer
-
Шляхи і напрями удосконалення рекламного менеджменту в умовах ринку ( на прикладі рекламного агенства "рекламне поле")
07.05.2009 22:50 · Дипломна робота за 2007 рік · wild cat
-
Шляхи удосконалення рекламної діяльності підприємства
26.02.2009 18:02 · Дипломна робота за 2005 рік · Виктория