Реферат «Напрямки підвищення рівня надання житлово-комунальних послуг», 2009 рік

З предмету Інше · додано 16.11.2009 21:11 · від Альона · Додати в закладки
8 грн Вартість завантаження

Зміст

Вступ 1.Поняття “послуга” та “житлово-комунальні послуги” 2.Класифікація і порядок надання житлово-комунальних послуг 3.Порядок формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій 4.Напрямки підвищення рівня надання житлово-комунальних послуг Висновки Використана література

Висновок

На сучасному етапі поняття послуги трактується по-різному, наприклад:

- послуга - підприємницька діяльність, направлена на задоволення потреб інших осіб, за винятком діяльності, що здійснюється на основі трудових правовідносин;

- послуга - такий вид корисної праці, при якій виробництво корисного ефекту співпадає з часом її споживання.

В свою чергу, житлово-комунальні послуги — результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил. Вони поділяються за:

1) функціональним призначенням;

2) порядком затвердження цін/тарифів.

Залежно від функціонального призначення житлово-комунальні послуги поділяються на:

1) комунальні послуги;

2) послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій;

3) послуги з управління будинком, спорудою або групою будинків;

4) послуги з ремонту приміщень, будинків, споруд.

Залежно від порядку затвердження цін/тарифів на житлово-комунальні послуги вони поділяються на три групи:

1) житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які затверджують спеціально уповноважені центральні органи виконавчої влади;

2) житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які затверджують органи місцевого самоврядування для надання на відповідній території;

3) житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які визначаються виключно за договором (домовленістю сторін).

Для того, щоб якість житлово-комунальних послуг покращилася потрібно зробити кілька перетворень, а саме:

-потрібно переглянути і вдосконалити нормативно-правову базу, яка регулювала б встановлення тарифів і оплату комунальних послуг;

-потрібно створити ринкові засади відносин між виробниками, а також між тими, хто надає і споживає комунальні послуги;

-потрібно розробити і запровадити прозору та економічно обґрунтовану систему встановлення тарифів на комунальні послуги;

-необхідно створити умови, за яких громадяни повністю відшкодовуватимуть витрати на виробництво послуг;

-потрібно вдосконалити процедуру оплати послуг;

-слід створити умови для технічного оновлення галузі і впровадження екологічно чистих технологій;

-потрібно встановити чітку взаємну відповідальність сторін і вживати дієвих заходів щодо збереження природних ресурсів та вчасної сплати за послуги.

Крім цих заходів необхідно впроваджувати різноманітні форми партнерства, побудувати нові системи відносин у сфері житлово-комунальних послуг на партнерських принципах.

Здійснення наведених та ряду інших заходів дозволить створити умови для розвитку партнерства, дія принципів та законів якого дасть можливість найефективніше реорганізувати діючу систему надання послуг, вирішити проблеми галузі не тільки силами або самого підприємства, або міської влади, а й за участю всіх учасників міського ринку житлово-комунальних послуг.

Перед завантаженням, ви можете звернутися до адміністратора сайту, та ознайомитися з роботою через Skype (live:intellectnova)

Завантаження буде доступне після авторизації та поповнення балансу на 8 грн

Зайти на сайт

Забули пароль? Ще не зареєстровані?