За что гостиницам дают звезды?
Автор:
kseniya_www
·
Опубліковано: 26.12.2011 11:43 ·
Розділ: Цікаві факти
Было бы логично предположить, что существует единая система оценки отелей. Если гостиница удовлетворяет определенным требованиям, тогда ей присваивают определенное количество звезд. Однако не тут-то было. Оказывается, нет универсальных требований. И во многих странах мира отели, обладающие одинаковым количеством звезд, могут существенно отличаться по уровню сервиса.

Вообще, звезды рядом с названиями гостиниц начали появляться где-то в начале прошлого века. Развитие путей сообщения между государствами и усовершенствование технических средств позволили превратить туризм не только в интересное, но и в приятное времяпрепровождение. Естественно, это привело к росту числа отелей. Владельцам гостиниц нужно было как-то позиционировать свои заведения на рынке, поэтому они условились использовать звезды для оценки качества. Забыли лишь определиться с тем, по каким критериям эти самые звезды будут присваиваться. Поэтому до сих пор пятизвездочные гостиницы сидней которыми располагает, могут разительно отличаться от пятизвездочной гостиницы, расположенной в каком-нибудь бедном государстве.
В некоторых странах мира количество звезд присваивают государственные органы. Так, например, происходит в Испании и во Франции, которые славятся строгостью в этом отношении. В иных державах существуют специальные гостиничные гильдии, занимающиеся регулярными проверками на соответствие уровня сервиса и количества звездочек. Подобный подход практикуется в Германии, Израиле, Чехии и ряде других государств. Впрочем, было бы неверно утверждать, что единой модели не существует вовсе. К примеру, в Российской Федерации, Венгрии, Швейцарии и в некоторых других странах принята единая система критериев, позволяющих распределять гостиницам звезды.
Надежда на то, что будет выработан системный подход к делу оценки уровня гостиниц и отелей, все же остается. Всемирная Туристическая Организация (ВТО) выдвинула ряд требований, которым должны удовлетворять пятизвездочные отели. Это было сделано для того, чтобы наконец-то прекратить затянувшуюся путаницу в этом вопросе. По новым требованиям, если отели в хургаде или другом городе получают пять звезд, значит, они должны быть построены из отличных материалов, в их интерьере в обязательном порядке должны присутствовать произведения искусства, а все номера должны быть оборудованы магнитными замками. Более подробно с этими требованиями можно ознакомиться на сайте организации.
Інші новини розділу
-
Декілька порад для кращої якості публічного виступу · Jane Holiday
· 28.07.2017 11:39
Щоб миттєво заполонити аудиторію, потрібні роки практики, але ніщо не заважає вам поступово освоювати ораторське мистецтво. Щоб навчитися цього мистецтва відвідайте організацію відеоконференцій, їм є чому вас навчити.
-
6 корисних порад з використання промокодів · Jane Holiday
· 10.07.2017 13:34
Промокоди допомагають суттєво зекономити на інтернет-шопінгу. Але деякі люди досі не знають, що це таке і як працює. Незнання породжує домисли. Між тим інші користувачі давно купують усе що їм заманеться зі знижкою 10, 30 і навіть 50%.
-
Організація робочого простору - крок на шляху до успіху · Jane Holiday
· 06.06.2017 14:08
На продуктивну працю впливають не лише знання та вміння, а й організація робочого простору та часу. Легкий хаос присутній в житті більшості людей, але лише успішні люди вміють організуватися. Декілька порад для продуктивної праці.
-
Навчіться цінувати себе, щоб підвищити мотивацію · Jane Holiday
· 31.05.2017 14:38
Внутрішня мотивація багато в чому пов’язана з тим, чи вмієте ви визнавати цінність свого досвіду і те, що ви робите.
-
12 неоднозначних фактів, в які важко повірити · Jane Holiday
· 25.05.2017 11:00
Лише деякі з фактів правдиві, усі інші - популярна омана. Перевірте, чи знаєте ви правильні відповіді на подані нижче факти.